Op dit moment is niet het niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Retouren worden tot 27 april aangenomen en verwerkt.

Verzenden, Retourneren & Ruilen

Wij versturen al onze binnenlandse zendingen met PostNL en met Track & Trace. De kosten hiervoor bedragen € 5,50 en gratis wanneer je besteld voor meer dan € 99. Onze buitenlandse zendingen worden in veel gevallen met DPD verstuurd.

Bij Combatshop geldt: niet goed, geld terug. Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen om van de koop af te zien. Je kunt er voor kiezen om je bestelling terug te sturen via de post of terug te brengen naar onze winkel in IJsselstein (UT).

De enige voorwaarde die wij stellen aan de artikelen is dat alle artikelen ongebruikt en in originele staat zijn. Natuurlijk mag je de artikelen passen. Als ze niet bevallen dan mag je ze zonder opgaaf van reden retour sturen. Mocht je het product beschadigen, dan kan het zijn dat we hiervoor kosten in rekening brengen. Vergeet niet de retourbon, die je bij je bestelling hebt gekregen, in te vullen en bij jouw retourzending mee te geven/sturen. Dat zorgt namelijk voor de snelste afhandeling van je retourzending. Retourneren kan gratis via onze winkel.

Klanten die met AfterPay hebben betaald kunnen hun bestelling niet retourneren in ruil voor geld. De terugbetaling zal altijd plaatsvinden via AfterPay.

Zowel bij retour via de post als via onze winkel storten we zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag inclusief kosten voor levering terug. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Bij het retourneren van een bestelling die geplaatst is in onze winkel krijg je bij retour in de winkel direct je geld contant terug of we kunnen het bedrag terugstorten op jouw bankrekening via je eigen pinpas. Wij hebben de mogelijkheid tot 'retour-pinnen' in onze winkel. Wat je per pin hebt betaald, kan dus ook weer per pin worden teruggestort.

Wanneer de artikelen in goede orde zijn ontvangen krijg je een bevestigingsmail met daarin het bedrag dat je terugkrijgt.

Retour via de post
Als je ervoor kiest om je bestelling terug te sturen via de post kun je dit doen via het meegeleverde retourformulier. Indien je deze niet meer hebt dan kun je deze hier downloaden. Vul de retourbon zo volledig mogelijk in. Verpak de artikelen samen met de retourbon goed en breng het pakket naar het postkantoor. Als je je artikelen per post hebt teruggestuurd, wordt na ontvangst, het betaalde bedrag inclusief de kosten voor levering, zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald.

Terugsturen kan naar:
Combatshop
Energieweg 1
3401 MD IJsselstein

Retour naar onze winkel
Je kunt jouw bestelling kosteloos naar onze winkel in IJsselstein brengen. Neem de artikelen en de retourbon ingevuld mee en alles wordt voor je geregeld. Wij kunnen je retour direct verwerken, van aanname tot terugbetaling. Let wel: online betalingen worden online teruggestort, wij kunnen geen contant geld teruggeven bij een online bestelling.

Let op: Er worden geen kosten in de winkel terugbetaald, de terugbetaling ontvang je op je bank-, Paypal- of creditcardrekening.

Ruilingen
Wij storten het bedrag van het artikel terug en je kunt een nieuwe aankoop online of in de winkel doen. Indien je een verkeerde maat of kleur hebt besteld dien je opnieuw een bestelling te plaatsen op in onze webshop of in onze winkel.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Copyright 2018 Combatshop - Powered by Lightspeed
← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Hide